Requisitos:
- Ensino Superior Completo ou Cursando ou Ensino Técnico em Eletrônica, Eletrotécnica, Engenharia Elétrica ou Automação Industrial
- Ter vivência na função
- CNH B (empresa oferece veículo),
- Inglês intermediário,
- Ter conhecimento em inversores de frequência, elétrica industrial, motores elétricos trifásicos e Pacote Office.
Atividades da função:
- Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, e-mail e WhatsApp, visando resolver problemas com rapidez e eficácia; realizar análise e diagnóstico de incidentes, identificando a causa raiz e implementando soluções adequadas; acompanhar o andamento das demandas, mantendo os clientes informados sobre o status das solicitações; preparar e parametrizar equipamentos para envio ao cliente; testar equipamentos; elaborar relatórios e laudos técnicos; realizar pós-venda, instruindo o cliente na operação e na resolução de problemas; documentar processos e procedimentos de suporte, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços; colaborar com a equipe comercial no atendimento ao cliente, prestando informações e orientações técnicas sobre os produtos.
Jornada de trabalho:
- Segunda a Sexta Feira das 07:00 às 17:00
Benefícios:
- Vale-transporte, prêmio de assiduidade, vale-alimentação e plano de saúde após o período de experiência.
Cadastrar currículo informando no assunto a vaga de interesse para o Link www.recrutarrh.com.br
Maiores informações pelo fone (47) 3222-0102 / Vaga: 27706
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Atenção
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