Atribuições:
- Como Assistente de Monitoramento, você será o(a) auxiliar técnico(a) do nosso time de craques da DM. Será responsável por acompanhar a operação de entregas em tempo real, garantindo que sejam atribuídas aos nossos entregadores parceiros, contribuindo ativamente para que a experiência dos nossos usuários e lojistas seja eficiente e encantadora.
O que será parte do seu dia a dia:
- Monitorar e atuar nas ocorrências das atribuições automáticas e manuais;
- Manter contato direto com o operador(a) de delivery responsável da unidade de negócio;
- Setup inicial da loja – pedido teste, acessos, auto dispatcher;
- Encerrar o turno com todas as entregas atribuídas aos entregadores no painel;
- Monitorar o cumprimento do SLA no tempo de entrega do cliente e na retirada do produto na loja parceira.
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente ou similar;
- Excelente ortografia e escrita;
- Básico em excel;
- Disponibilidade de horários para trabalhar com escalas.
Remuneração:
- a combinar
Benefícios:
- a combinar
Observações:
- Contrato: CLT (Efetivo)
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para vaga.gj9410u@sc.recrutasimples.com
Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Vagas Emprego SC. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.
Atenção
O Vagas Emprego SC é um site de divulgação de vagas de emprego. Não temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nossa única participação no processo seletivo é a divulgação da vaga.
Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que cique no link de denúncia do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou.
Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.
Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!