Divulgador(a) Médico(a) – Florianópolis – SC

Atribuições:

  • Realizar as visitas diárias de acordo com o roteiro, cronograma e metas definidas pela empresa;
  • Manter o cadastro médico atualizado seguindo os critérios qualitativos pré-estabelecidos;
  • Selecionar qualitativamente o cadastro dos médicos levando em conta os seguintes fatores: potencial de demanda, perfil da demanda, perfil do trabalho, organização e importância para o setor;
  • Realizar a classificação do cadastro médico visando o direcionamento de trabalho e definição da revisitação;
  • Manter-se atualizado sobre novos produtos e as respectivas indicações e sobre o mercado concorrente;
  • Preencher corretamente e entregar na data estabelecida, todos os relatórios propostos pela coordenação e/ou matriz (relatório de despesa, visitação, roteiro de trabalho, pontos de encontro, etc);
  • Outras atividades correlatas.

Requisitos:

  • Superior completo ou em curso em Administração de Empresas, Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda ou Marketing
  • Desejável experiência anterior com Relacionamento com clientes externos, será um diferencial.
  • Disponibilidade para viagens a trabalho – São Paulo, Curitiba e Rio de Janeiro.

Remuneração:

  • a combinar

Benefícios:

  • Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Desconto em produtos, Reembolso de quilometragem e combustível, Reembolso de custos com estacionamentos

Observações:

  • Contrato: CLT (Efetivo)

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para vaga.wo7074s@sc.recrutasimples.com

Analista de Comunicação – Joinville – SC

Atribuições:

  • Estamos em busca de um(a) Analista de Comunicação para se juntar a equipe!

Atividades:

  •  Responsável pela produção e administração do conteúdo dos canais internos de comunicação;
  •  Responsável pelo uso da identidade da empresa, bem como padronização de todos os materiais de comunicação interna;
  •  Desenvolvimento do endomarketing através de campanhas internas visando contribuir com o engajamento, clima organizacional e manter os colaboradores informados;
  •  Responsável pela organização de eventos externos (feiras, workshops, etc).

Requisitos:

  •  Formação em Recursos Humanos, Marketing, Publicidade, Jornalismo ou áreas afins;
  •  Conhecimento em Corel Draw, Adobe Photoshop e Illustrator;
  •  Experiência em comunicação corporativa;
  •  Necessário inglês intermediário.

Remuneração:

  • a combinar

Benefícios:

  • Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida

Observações:

  • Contrato: CLT (Efetivo)

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para vaga.uf9817k@sc.recrutasimples.com

Analista de Implementação (ISM) – Florianópolis – SC

Atribuições:

  • Estamos em busca de Analista de Implementação (ISM) para se juntar a nossa equipe!

Como ISM na ClipEscola você vai:

  • Fazer parte do time de Engajadores (CX) composto pelas equipes de Especialistas, ISM, CSM, Gestão de Projetos e Sucesso do Produto;
  •  Seu foco principal será atuar na implementação da Plataforma ClipEscola com objetivo de entregar sucesso para instituições de ensino de diversos portes e segmentos (Educação Básica e Fundamental, Escolas de Línguas, Ensino Superior, Técnico e Profissionalizantes);
  •  Na sua missão você vai guiar os clientes nos primeiros passos pelo caminho do sucesso, atuando para entender as necessidades e níveis de conhecimento de cada um, contornar barreiras, traçar metas e entregar valor para garantir o maior aproveitamento e bom uso da plataforma;
  •  Assumir papel fundamental para manter a motivação e engajamento dos clientes durante as fases da implementação e assim garantir a ativação da carteira de clientes e passagem para times de CS e Especialistas de Produto;
  •  Ter contato com o time desenvolvimento do produto e adquirir conhecimento sobre resolução de problemas técnicos e integração de sistemas;
  •  Realizar reuniões para entender a estrutura de cada cliente, seus desafios e expectativas com a ferramenta; treinamentos com simulação de uso da plataforma; apresentação e acompanhamento de metas, cronograma de implementação; comprovação do ROI da implementação com apresentação dos resultados;
  •  Registrar as interações com os clientes, mantendo os dados da sua carteira de clientes sempre atualizados;
  •  Responder dúvidas de clientes durante o período de implementação (por e-mail ou ticket) e realizar follow-ups por telefone e skype quando necessário;
  •  Trabalhar com metas de quantidade de implementações, horas de projeto e satisfação dos clientes;
  •  Receber treinamentos e feedbacks de desempenho diretamente do Coordenador da área, com quem irá traçar estratégias de aumento de performance para desenvolver ainda mais seus skills e executar suas atividades com maestria e segurança.

Requisitos:

  •  Formação superior completa ou em andamento, de preferência em Sistemas da Informação, Comunicação Social, Pedagogia, Marketing ou áreas afins;
  •  Alinhamento com nossa cultura: Job Done, Vontade de Ajudar, Positividade, Liderança, Sentimento de Dono, Inteligência Emocional e Criatividade;
  •  Mentalidade Customer First, com paixão por entregar valor aos clientes;
  •  Empatia para entender os objetivos dos clientes e didática para os orientar no bom uso do software;
  •  Perfil investigativo para buscar causa de problemas e encontrar soluções;
  •  Resiliência e tato para gerenciar situações de conflito e contornar crises mantendo uma postura positiva e conciliadora;
  •  Experiência com gestão de projetos ou metodologias ágeis;
  •  Autogestão e muita organização para lidar com dinâmica de trabalho intensa e facilidade de gestão do tempo para a execução de projetos garantindo prazos e entregas;
  •  Possuir senso de responsabilidade apurada com orientação a resultados e ser altamente comprometimento com metas;
  •  Mindset data-driven, utilizando dados para tomada de decisão e assumindo riscos calculados
  •  Gostar de trabalhar em equipe;
  •  Comunicação clara e objetiva (verbal e escrita);

Será ainda mais incrível se você tiver:

  •  Experiência em Implementação de projetos ou Suporte de Software;
  •  Atuação prévia no atendimento de instituições de ensino, de preferência dentro de empresa SaaS;
  •  Vivência com equipes técnicas e conhecimento sobre de banco de dados;
  •  Conhecimento em técnicas de persuasão e negociação;
  •  Conhecimento de ferramentas de atendimento via chat ou gestão de tickets, como Movidesk e Freshdesk;
  •  Nível intermediário ou avançado em Inglês e/ou Espanhol.

Remuneração:

  • De R$2000,00 ate R$3000,00

Benefícios:

  • Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Remuneração fixa + variável calculada de acordo com atingimento de metas, Aulas de Inglês in Company subsidiadas pela empresa, Espaço para refeições com geladeira microondas, snacks e frutas, Pet Day toda sexta-feira e Happy Hours, Folga de aniversário, No dress code, Benefícios para colaboradores sem desconto em folha

Observações:

  • Contrato: CLT (Efetivo)

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para vaga.bl4974l@sc.recrutasimples.com

Especialista de Produto (Suporte e Relacionamento) – Florianópolis – SC

Atribuições:

  • Estamos em busca de Especialista de Produto (Suporte e Relacionamento) para se juntar a nossa equipe!

Como Especialista de produto na ClipEscola você vai:

  •  Fazer parte do time de Engajadores (CX) composto pelas equipes de Especialistas, ISM, CSM, Gestão de Projetos e Sucesso do Produto;
  •  Atuar no atendimento de chamados via ticket, chat e telefone da carteira de clientes composta por instituições de ensino de diversos portes e segmentos (Educação Básica e Fundamental, Escolas de Línguas, Ensino Superior, Técnico e Profissionalizantes);
  •  Ter a missão de entender as necessidades e níveis de conhecimento de cada cliente e encontrar soluções para garantir entrega de valor e o maior aproveitamento e bom uso da plataforma;
  •  Registrar devidamente os chamados atendidos na plataforma Movidesk e sua posterior evolução;
  •  Atualizar constantemente artigos da Base de Conhecimento, FAQ e Playbooks do time.
  •  Ter contato direto com o time desenvolvimento do produto, adquirido e aplicando conhecimento sobre resolução de problemas técnicos, importação de dados e integração de sistemas;
  •  Trabalhar com metas de CSAT (Customer Satisfaction Score);
  •  Receber treinamentos e feedbacks de desempenho diretamente do Coordenador da área, com quem irá traçar estratégias de aumento de performance para desenvolver ainda mais seus skills e executar suas atividades com maestria e segurança.

Requisitos:

  •  Formação superior completa ou em andamento, de preferência em Sistemas da Informação, Comunicação Social, Pedagogia, Marketing ou áreas afins;
  •  Alinhamento com nossa cultura: Job Done, Vontade de Ajudar, Positividade, Liderança, Sentimento de Dono, Inteligência Emocional e Criatividade;
  •  Mentalidade Customer First, com paixão por entregar valor aos clientes;
  •  Empatia para entender as necessidades dos clientes e didática para esclarecer dúvidas e orientar sobre a resolução dos chamados;
  •  Perfil altamente investigativo e autodidata para encontrar origem de problemas e suas soluções de forma ágil e eficiente;
  •  Resiliência e tato para gerenciar situações de conflito e contornar crises mantendo uma postura positiva e conciliadora;
  •  Autogestão, muita organização e senso de prioridade apurado para lidar com dinâmica de trabalho intensa e multi-tarefas, garantindo prazos e entregas;
  •  Ser altamente orientado a resultados e comprometido com metas;
  •  Gostar de trabalhar em equipe;
  •  Comunicação clara e objetiva (verbal e escrita);

Será ainda mais incrível se você tiver:

  •  Experiência com Suporte de Software ou vivência com equipes técnicas;
  •  Conhecimento sobre integração de banco de dados;
  •  Atuação prévia no atendimento de Instituições de Ensino, de preferência dentro de empresa SaaS;
  •  Conhecimento em técnicas de persuasão e negociação;
  •  Experiência com gestão de projetos ou metodologias ágeis;
  •  Conhecimento de ferramentas de atendimento via chat ou gestão de tickets, como Movidesk e Freshdesk;
  •  Nível intermediário ou avançado em Inglês e/ou Espanhol.

Remuneração:

  • De R$2000,00 ate R$3000,00

Benefícios:

  • Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Salário fixo + variável calculada por atingimento de metas, Aulas de Inglês in Company subsidiadas pela empresa, Espaço para refeições com geladeira microondas, snacks e frutas, Pet Day toda sexta-feira e Happy Hours, Folga de aniversário, Benefícios para colaboradores sem desconto em folha

Observações:

  • Contrato: CLT (Efetivo)

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para vaga.br2362p@sc.recrutasimples.com

Videomaker – Florianópolis – SC

Atribuições:

  • Estamos em busca de um Videomaker para fazer parte de nossa equipe
  • Uma pessoa que se comprometa com nossa proposta humanizada, para nos ajudar a acelerar nosso crescimento.

Suas atividades serão:

  •  Planejar, criar e editar vídeos institucionais e comerciais;
  •  Gerar conteúdo em vídeo interno e externo (da captura de imagens à edição) para redes sociais, cobertura de eventos, entrevistas, video aulas, webinários ao vivo, etc;
  •  Ter experiência com captação e edição de vídeos;
  •  Experiência com operação de câmeras DSLR;
  •  Gerir cronograma de produção.

Requisitos:

  •  Domínio em Adobe Premiere;
  •  Conhecimento e Habilidade Pacote Adobe: Illustrator, InDesign, Photoshop.
  •  Conhecimento em em animação After Effects, conceitos de animação, identidade visual e ilustração.
  •  Responsabilidade, proatividade e criatividade.

Diferencial:

  •  Graduação completa em Cinema, Rádio e TV, Publicidade ou Jornalismo.
  •  Conhecimento sobre Marketing digital e de conteúdo.

Remuneração:

  • De R$2000,00 ate R$2500,00

Benefícios:

  • a combinar

Observações:

  • Contrato: Prestador de Serviços (PJ)

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para vaga.ey2460q@sc.recrutasimples.com

VideoMaker – Assistente de Arte – Florianópolis – SC

Atribuições:

  • Estamos em busca de um VideoMaker – Assistente de Arte para fazer parte de nossa equipe
  • Uma pessoa que se comprometa com nossa proposta humanizada, para nos ajudar a acelerar nosso crescimento.

Suas atividades serão:

  •  Criação de Artes para redes sociais;
  •  Criar e editar vídeos institucionais e comerciais;
  •  Gerar conteúdo em vídeo interno e externo (da captura de imagens à edição) para redes sociais, cobertura de eventos, entrevistas, video aulas, webinários ao vivo, etc;
  •  Auxiliar equipe de Marketing.

Requisitos:

  •  Domínio em Adobe Premiere;
  •  Conhecimento e Habilidade Pacote Adobe: Illustrator, InDesign, Photoshop;
  •  Conhecimento em em animação After Effects, conceitos de animação, identidade visual e ilustração;
  •  Responsabilidade, proatividade e criatividade.

Vai se destacar se tiver:

  •  Graduação completa em Cinema, Rádio e TV, Publicidade ou Jornalism;.
  •  Conhecimento sobre Marketing digital e de conteúdo.

Remuneração:

  • De R$2000,00 ate R$2500,00

Benefícios:

  • a combinar

Observações:

  • Contrato: Prestador de Serviços (PJ)

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para vaga.bs2350q@sc.recrutasimples.com