Atribuições:
- Oportunidade para GRUPO SEGURA localizada no bairro Velha em Blumenau/SC.
- Buscamos profissional para atuar na central de monitoramento.
Requisitos:
- Conhecimento básico em sistema de segurança eletrônica (CFTV, alarme, rastreador); boa comunicação verbal e escrita; gostar de falar e se relacionar com pessoas; gostar de tecnologia; entender do nosso negócio de forma global para ter todas as respostas na ponta da língua.
PERFIL:
- Ser muito organizado; focado em entrega de resultados; saber analisar dados e gerar ações a partir deles; amar tecnologia e inovação; ser detalhista, inquieto, buscando sempre antecipar quaisquer problemas que possam impactar na experiência do cliente.
O QUE ESPERAMOS, MISSÃO DO DIA A DIA:
- Registre, trate e acompanhe as ocorrências da central de monitoramento; monitore os sistemas de rastreamento; que esse profissional seja a interface da Segura com nossos clientes que necessitam da central de monitoramento; encaminhar, acompanhar e apoiar os atendentes nos disparos de alarme; abrir ordem de serviço; realize o atendimento personalizado aos clientes de chat, e-mail, WhatsApp, telefone; garanta uma ótima experiência aos nossos clientes; mantenha comunicação ativa com o cliente; identifique e solucione gargalos junto aos clientes.
Jornada de Trabalho:
- 12×36 – Noturno – 18:00 as 06:00
- 12×36 – Diurno– 06h:00 as 18:00
Benefícios:
- Ticket alimentação R$ 350,00 (média), seguro de vida.
Observações:
- Candidate-se pelo site https://www.rhgenial.com.br/
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para contato@rhgenial.com.br
Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Vagas Emprego SC. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.
Atenção
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Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.
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