Código: 25894 – Assistente de Atendimento ao Cliente – Blumenau – SC

Requisitos:

  • Ensino Médio Completo
  • Te conhecimento com pacote office (Word e Excel).
  • Diferencial vivência na área de atendimento ao cliente.

Atividades da função:

  • Atendimento ao consumidor nos diversos canais oferecidos (0800, Chat, Marketplace, Procon Omni e E-mail).
  • Garantir suporte aos clientes com dúvidas, reclamações, sugestões e registrar no sistema de atendimento.
  • Classificação e acompanhamento dos atendimentos recebidos em sistema para geração de relatório. Contato com as áreas de apoio para resolução de problemas. Apresentar soluções e alternativas apropriadas em todos os processos. Manter registro das interações com o cliente, classificando o motivo do contato em sistema de atendimento e arquivar documentos quando necessário. Auxiliar e verificar os informativos recebidos através do Procon para direcionamento e ações necessárias junto ao jurídico.

Descrição:

  • Oportunidade temporária

Jornada de Trabalho:

  • Segunda a Sexta Feira das13:36 às 22:16 Sábado alternados 13:00 às 17:00

Benefícios:

  • Vale transporte e restaurante na empresa.

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para o Link recrutarrh.com.br
Maiores informações pelo fone (47) 3222-0102 / Vaga: 25894

Bloco 6

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Atenção

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