Descrição e Responsabilidades:
- O Gerente de Relacionamento é responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os associados, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Este profissional atua como ponto de contato principal entre a cooperativa e seus cooperados, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções financeiras adequadas.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo (em áreas como administração, contabilidade, economia e afins)
- Certificação de CPA (10 ou 20).
- Disponibilidade para viagens;
- Desejável experiência com comercialização de produtos e serviços financeiros;
- Desejável experiência em instituição financeira (cooperativa de crédito);
- Disponibilidade para viagens.
- Diferenciais: Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Cooperativismo, Finanças ou áreas afins.
Principais atividades:
- Gerenciar a carteira de clientes, identificando oportunidades de negócios e promovendo a venda de produtos e serviços, abertura, atualização e encerramento de conta corrente, conta poupança e conta salário.
- Efetuar a abertura, atualização e encerramento de conta corrente, conta poupança e conta salário.
- Realizar visitas periódicas aos cooperados para acompanhar o nível de satisfação e identificar possíveis melhorias. Realizar visitas para a prospecção de novos cooperados;
- Elaborar e apresentar propostas comerciais, negociando condições e fechando contratos.
- Desenvolver estratégias de relacionamento e fidelização de cooperados, promovendo e participando de ações de marketing e eventos. Atuar em conjunto com as áreas internas da cooperativa para garantir a entrega de soluções que atendam às expectativas dos associados. Acompanhar os relatórios de performance e resultados da cooperativa e carteira, auxiliando no cumprimento dos planos de ação para o atingimento de metas.
- Participar de treinamentos e capacitações para manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa. Executar todas as atividades inerentes às operações de crédito e captação.
Competências e habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação. Capacidade de construir e manter relacionamentos de longo prazo. Forte orientação para resultados e metas. Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
- Conhecimento do mercado e das tendências do setor. Habilidade para trabalhar em equipe.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a Sexta Feira das 08:30 às 17:30 com 1h de almoço
Remuneração:
- R$ 0,01 até R$ 4.700,00
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio academia
- Auxílio combustível
- Auxílio creche
- Auxílio educação
- Auxílio vestuário
- Participação nos lucros
- Previdência privada
- Seguro de Vida
- Vale alimentação
- Vale transporte
Cadastrar currículo informando no assunto a vaga de interesse pelo Link
https://www.empregare.com/pt-br/vaga-gerente-de-relacionamento_97790
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