{"id":41039,"date":"2025-03-19T16:00:38","date_gmt":"2025-03-19T19:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vagasempregosc.com.br\/?p=41039"},"modified":"2025-03-19T16:00:38","modified_gmt":"2025-03-19T19:00:38","slug":"gerente-de-central-de-relacionamento-chapeco-sc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vagasempregosc.com.br\/index.php\/2025\/03\/19\/gerente-de-central-de-relacionamento-chapeco-sc\/","title":{"rendered":"Gerente de Central de Relacionamento &#8211; Chapec\u00f3, SC"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Descri\u00e7\u00e3o da Vaga:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Gerente de Central de Relacionamento &#8211; Foco em Canais Digitais e Open Finance<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Requisitos:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Residir em Chapec\u00f3 (SC) ou cidades pr\u00f3ximas;<\/li>\n<li>P\u00f3s Gradua\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o de produtos e servi\u00e7os ou gest\u00e3o comercial;<\/li>\n<li>Experiencia Pr\u00e1tica com estrutura\u00e7\u00e3o de Central de Relacionamento;<\/li>\n<li>Experi\u00eancia em Gest\u00e3o de Pessoas;<\/li>\n<li>Experiencia com Canais e Openfinance ser\u00e1 diferencial.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Descri\u00e7\u00e3o e Responsabilidades:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Respons\u00e1vel pela gest\u00e3o da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e suporte na implementa\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de atendimento e fornecer solu\u00e7\u00f5es envolvendo a oferta, manuten\u00e7\u00e3o e ou expans\u00e3o dos produtos e servi\u00e7os dispon\u00edveis, e garantir a celeridade do atendimento e o cumprimento das metas estabelecidas, considerando estrutura, processos e pessoas, visando prover suporte ao crescimento dos neg\u00f3cios com ganho de escala, melhoria cont\u00ednua e sustentabilidade dos neg\u00f3cios de maneira digital;<\/li>\n<li>Desenvolver a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas de fomento \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o dos canais digitais para o atendimento e contrata\u00e7\u00e3o de novos produtos e servi\u00e7os;<\/li>\n<li>Assegurar suporte, atendimento e orienta\u00e7\u00e3o aos cooperados na comercializa\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os, bem como o compartilhamento de conhecimento com a equipe, com os PAs e demais setores, atrav\u00e9s da gest\u00e3o das atividades que envolvem acompanhamento de metas e resultados, a sobre atendimento e negocia\u00e7\u00e3o de produtos, servi\u00e7os com abordagem comercial de forma que tenham todas as ferramentas dispon\u00edveis para atingir os objetivos estabelecidos;<\/li>\n<li>Contribuir na maior ades\u00e3o ao portf\u00f3lio e melhor qualidade na comercializa\u00e7\u00e3o e melhor experi\u00eancia do associado, atrav\u00e9s do levantamento de necessidades, oferta de portf\u00f3lio de produtos e servi\u00e7os aderente ao perfil e necessidade do mesmo e incentivar a equipe de atendimento garantir a excel\u00eancia nos contatos diretos, informa\u00e7\u00f5es complementares e a\u00e7\u00f5es comerciais, com objetivo de fideliza\u00e7\u00e3o nos canais digitais;<\/li>\n<li>Acompanhar os canais digitais da cooperativa e do sistema Sicoob, para implementar estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es que convertam em neg\u00f3cios junto aos cooperados.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Jornada de trabalho:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Segunda a Sexta Feira das 08:00 \u00e0s 18:00 com 1h de intervalo<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Benef\u00edcios:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Anu\u00eanio<\/li>\n<li>Aux\u00edlio Cursos de Idiomas<\/li>\n<li>Aux\u00edlio Educa\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Aux\u00edlio Infantil<\/li>\n<li>Campanha de Vacina\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Cart\u00e3o Presente | Anivers\u00e1rio<\/li>\n<li>Cart\u00e3o Presente | Natal<\/li>\n<li>Empr\u00e9stimo Consignado<\/li>\n<li>Isen\u00e7\u00e3o de anuidade | Cart\u00f5es SicoobCard<\/li>\n<li>Kit Escolar | Dependentes<\/li>\n<li>Kit Maternidade\/Paternidade<\/li>\n<li>Plano de Sa\u00fade Nacional | Unimed<\/li>\n<li>Plano Odontol\u00f3gico Nacional | Uniodonto<\/li>\n<li>Previd\u00eancia Privada<\/li>\n<li>Programa de Participa\u00e7\u00e3o nos Resultados<\/li>\n<li>Seguro de Vida<\/li>\n<li>Vale Alimenta\u00e7\u00e3o\/Refei\u00e7\u00e3o de R$ 1.900,00<\/li>\n<li>Vale Transporte<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cadastrar curr\u00edculo informando no assunto a vaga de interesse pelo Link<br \/>\nhttps:\/\/www.empregare.com\/pt-br\/vaga-gerente-de-central-de-relacionamento-foc_107159<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descri\u00e7\u00e3o da Vaga: Gerente de Central de Relacionamento &#8211; 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