Técnico Eletrônico – Área de Impressão – Joinville – SC

Requisitos:

  • Formação em Eletrônica ou Mecatrônica
  • Necessário possuir vasta experiência na função,
  • Necessário ter conhecimentos impressora CANON – curso (imprescindível), conhecimento básico em redes.

Atividades:

  • Será responsável pelo atendimento de assistência técnica a clientes especializando-se na linha de produtos acima de 50 ppm, e de coloridas classificadas como de baixa complexidade.
  • Com base na ordem de serviço (OS), faz o “precall”, com o objetivo de solucionar o chamado por telefone ou obter mais detalhes sobre o defeito apresentado, com foco na racionalização do tempo de atendimento. Faz o reparo dos equipamentos, executando solicitação e reposição de peças. De acordo com cada situação, executa manutenção preventiva do equipamento. Faz regulagens, limpeza. Testa o funcionamento e encerra a chamada.
  • Atuará em executar manutenção preventiva nos equipamentos instalados, de acordo com programação, de orientações da supervisão, do fabricante e do próprio “feeling” do técnico. De acordo com a complexidade da manutenção pode programar manutenção “preditiva” (ou modular).
  • Irá elabora relatório do atendimento, via Smartphone, registrando ações, peças substituídas, contador.
  • Faz o recolhimento de cartuchos vazios de tonner nos clientes, mediante termo de retirada, sob solicitação da supervisão.

Salário:

  • A combinar

Jornada de Trabalho:

  • Horário comercial

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