Atribuições:
Descrição da vaga:
- Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência para nossos clientes, fazendo com que cada cliente se sinta único e especial. Se você considera-se uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar o atendimento das demandas e necessidades dos clientes (áreas internas da empresa), mantendo o elo de comunicação entre cliente e marketing;
- Escrever os briefings de todas as demandas (campanhas, comunicações, ações, etc.) contemplado todas as informações, necessidades e dados importantes para o desenvolvimento do Job;
- Negociar prazos e informar clientes sobre definições das demandas;
- Lançar no sistema de Pauta todos os jobs e briefings;
- Elaborar e acompanhar cronogramas;
- Monitorar juntamente com a pessoa analista de pauta e líderes da criação as necessidades, prioridades, entregas, entre outros processos operacionais;
- Garantir as entregas de criação, ajustes, alterações de briefing e outras ações;
- Fazer o follow up constante das atividades;
- Aprovar junto aos clientes os projetos desenvolvidos;
- Conduzir reuniões com clientes e equipe de marketing para viabilizar o andamento dos projetos.
Requisitos:
- Ensino Superior completo (administração, publicidade e propaganda, marketing, etc.);
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de publicidade;
- Capacidade de interpretação e sintetização de ideias;
- Organização, agilidade e proatividade;
- Excel ou Google Sheets
Diferencial:
- Conhecimento na ferramenta Studio.
Jornada de Trabalho:
- De segunda a Quinta das 09:00 às 19:00 e Sexta Feira das 09:00 às 18:00.
Benefícios:
- VT ou Vale combustível (sem desconto de 6%);
- Plano de Saúde (mensalidade paga pela empresa)
- Plano Odontológico;
- Bônus de Merecimento;
- Seguro de Vida;
- Desconto em nossos produtos (manipulados linha Essentia Pharma e linha Essential Nutrition);
- Rede de descontos em lojas e restaurantes;
- Presente de final de ano;
- Área de confraternização – churrasqueira;
- Sala de meditação;
- Atendimento médico;
- Atendimento pediátrico;
- Terapeutas, Coaching e Psicólogos;
- Programa de Meditação, Wellness e Manejo do Stress;
- Ginástica laboral;
- Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;
- Ambiente de trabalho acolhedor – Cultura Essentia;
Observações:
- https://essentiagroup.gupy.io/jobs/5537734
Data máxima para envio de currículos: 20-11-2023-11-20
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para rh@essentialnutrition.com.br
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