Atribuições:
- Suporte Técnico
Requisitos obrigatórios:
- Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
- Experiência de no mínimo 1 ano em suporte técnico;
- Com conhecimento intermediário em linguagem PHP ou Python e Java Script;
- Conhecimento de infraestrutura de servidores e redes;
- Problem solver , com bom raciocínio lógico investigativo para isolar o problema e buscar soluções;
- Noções de Troubleshooting e funcionamento de Logs;
- Organizado e didático para comunicar orientações técnicas.
- Inglês intermediário;
- Com disponibilidade para trabalhar no bairro João Paulo em Florianópolis/SC;
- Habilidade de autogerenciamento.
- Principais aprendizados
- Expertise na plataforma G Suite e em soluções Cloud;
- Atualização constante de conhecimentos avançados das ferramentas G Suite;
- Conhecimento e prática na excelência de atendimento ao cliente;
- Conhecimento sobre a parte técnica dos produtos e contato diário com o time de desenvolvedores;
- Evolução no conhecimento técnico sobre programação;
- Desenvolvimento constante de skills como resiliência, objetividade, resolução de problemas, rapidez de raciocínio.
- Capacidade de gerenciamento de tempo, recursos e metas.
- Características importantes
- Customer First , apaixonada e motivada por entregar a melhor experiência para nossos clientes;
- Conhecimento da ferramenta Google G Suite;
- Conhecimento em administração de servidores Linux;
- Conhecimento em controle de versões Git e Deploy;
- Capaz de ouvir e analisar cenários apresentados por clientes e colegas;
- Apaixonado por tecnologia e pelas inovações do Google;
- Motivado a encantar os clientes.
Observações:
- Candidate-se através do e-mail abaixo: talentos@conectanuvem.com.br Confira todas as nossas oportunidades: https://conectanuvem.com.br/trabalheconosco/
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para talentos@conectanuvem.com.br
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Atenção
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